Bir doktor ne kadar yetenekli olsa da, her gün üç saat sosyal medya yönetemez.

Hekim aynı zamanda hasta görür, ameliyat yapar, kongrelere gider, makale yazar, klinik operasyonunu yönetir. Sosyal medya bu programa "ek görev" olarak girdiğinde kalitesi ister istemez düşer — düzensiz post, gecikmiş DM yanıtları, atlanan yorumlar, ertelenen çekim.

Doktor sosyal medya yönetimi hizmeti tam burada başlar. Doktorun yerine değil, onun adına çalışan bir takım; haftalık takvimi planlayan, aylık çekimi organize eden, günlük DM'leri yanıtlayan, yorumları yönlendiren bir operasyon. Doktorun rolü: ayda 4-5 saatlik bir katılım. Geri kalan her şey arka planda akar.

Doktorun yerine konuşmayız; onun adına operasyonu yürütürüz.

BTL WORKS'ün doktor sosyal medya yönetimi modeli, butik bir ajansın aldığı sorumluluk + bir asistanın hızıyla çalışır. Her hafta check-in, her ay yorumlanmış rapor, her gün operasyon — hekim sadece içeriğin kalitesini onaylar, geri kalanını biz yönetiriz.

Aylık operasyon kapsamı.

Haftalık operasyon takvimi

Bir haftada ne olur?

Pazartesi

Hafta planı + onay

Yeni haftanın içerik takvimi, doktor onayına gönderilir. 1-2 saatlik geri dönüş süresi.

Sal-Çar-Per

Yayın günleri

Feed postları, Reels, Stories — günlük 1-2 içerik. Etkileşim yoğun saatlerde planlı yayın.

Cuma

Hafta sonu yayını

Hafta sonu içerikleri önden hazırlanır, otomatik planlama ile yayına alınır.

Her gün

DM & yorum yanıtı

Sabah + akşam DM/yorum kontrolü. Acil sorular doktora yönlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Operasyona dair net cevaplar.

Doktor sosyal medya yönetimi süreci nasıl işler?

Operasyon dört ayaklı: 1) Aylık çekim seansı (klinikte 2-3 saat), 2) Haftalık içerik takvimi planlama, 3) Günlük topluluk yönetimi (DM, yorum, soru), 4) Aylık performans raporu ve strateji revizyonu. Her hafta klinikle 30 dakikalık check-in yapılır; her ay yorumlanmış rapor sunulur. Doktorun günlük operasyona dahil olması gerekmez.

Aylık kaç içerik paylaşılır?

Klinik tipine ve hedeflere göre değişir. Standart pakette: 12-16 feed postu (Reels + statik), 30-45 Stories, 4-8 carousel eğitici içerik, ayda 1 IGTV/uzun video. Önemli olan miktar değil tutarlılık ve kalite. BTL WORKS, az ama kaliteli içeriği çok ve sıradan içeriğe tercih eder.

Çekim için kliniğe gelir misiniz yoksa doktor mu stüdyoya gelir?

İkisi de mümkün. Genelde ayda bir kez kliniğe geliyoruz çünkü doktor kendi ortamında daha rahat oluyor, hasta vakaları ve tedavi alanları doğal olarak kareye giriyor. Yüksek prodüksiyonlu lansman çekimleri için stüdyo da kullanıyoruz. İstanbul İstinye merkezimizden tüm İstanbul'a, Dubai hub'ımızdan Körfez ve Avrupa'ya hizmet veriyoruz.

Doktor içerik onayını ne kadar zaman alır?

Her ay başında 15 günlük içerik takvimi onaya sunulur. Doktorun haftada toplam 30-45 dakika ayırması yeterli olur. Klinikle anlaşmaya göre 'her içerik onaylı yayınlansın' ya da 'belli kritik içerikler onaylı, rutin içerikler doğrudan yayınlansın' modu çalışır. Çoğu klinik ikinci modu tercih eder çünkü hız önemli.

DM ve yorum yanıtlamayı kim yapıyor — siz mi, klinik mi?

Hibrit. Rutin sorular (hizmet bilgisi, randevu, fiyat aralığı, lokasyon) BTL WORKS tarafından yanıtlanır. Tıbbi tavsiye gerektiren sorular doktora ya da klinik asistanına yönlendirilir. Tüm DM'ler etiketlenir; CRM ile entegre takip edilir. Hiç bir hasta 'cevap alamadım' demez.

Reklam yönetimi de yönetim hizmetine dahil mi?

Standart pakette organik içerik yönetimi var; reklam ayrı bir hizmet katmanı olarak sunulur. Çoğu klinik 2. aydan itibaren reklam ekleyebilir — organik veriden öğrendiğimiz 'kazanan içerik' reklamla desteklenir. Meta Ads (Instagram + Facebook) ve Google Ads — sağlık politikasına uygun kurulum + conversion tracking + ROI raporlaması.

Aylık ücret neye dahil?

Aylık ücret şunları kapsar: 1 aylık çekim seansı, 12-16 feed postu, 30-45 Stories, topluluk yönetimi (DM/yorum), aylık performans raporu, haftalık check-in, içerik takvimi, marka kimliği yönetimi. Reklam yönetimi (Meta Ads + Google Ads) ek hizmet olarak sunulur. Reklam bütçesi klinik tarafından doğrudan platforma harcanır; bizim ücretimize dahil değildir.

Hangi platformları yönetiyorsunuz?

Birincil: Instagram (Reels, Stories, Feed, DM). İkincil: TikTok (genç hasta kitlesi için), Google İşletme Profili (yerel SEO), WhatsApp Business (lead-randevu akışı). Opsiyonel: YouTube (eğitici uzun-form), LinkedIn (B2B sağlık turizmi referansı). Facebook'ta sadece reklam panelinden Meta Ads çalıştırıyoruz, içerik paylaşımı yapmıyoruz.

Klinik sosyal medyanız profesyonelce yönetilsin?

İletişime geç
YB

Yunus Badeci — BTL WORKS Kurucu

Doktorlar için sosyal medya yönetiminin günlük operasyonunu, butik bir disiplinle yürüten BTL WORKS'ün kurucusu. Çekimden DM yanıtına, raporlamadan reklam optimizasyonuna her adımı planlı.

@yunusbadeci

İlgili sayfalar

Doktor Sosyal Medya Ajansı

Ajans yaklaşımı + hizmet kapsamı.

Sağlık Pazarlama Ajansı

Geniş sağlık sektörü pazarlama.

İçerik

İçerik üretim metodolojisi.

Süreklilik

Tek noktadan klinik yönetimi.

Reels Rehberi

Diş hekimi Instagram Reels rehberi.

Mevzuat

Doktor Instagram paylaşım kuralları.

Mega Rehber

Klinik sosyal medya kapsamlı rehber.

Google Ads

Doktor Google Ads yönetimi.