Klinik için Google Ads reklamları, Meta reklamlarından farklı bir mantık üzerine kurulur. Meta'da hedefleme demografik ve ilgi bazlı, Google Ads'te ise ARAMA bazlıdır. Hasta zaten bir şey arıyor. Bu araştırma anında yakalama mantığı klinik için Meta'dan daha yüksek dönüşüm oranı sağlar.
Klinik için Google Ads'in dört türü
Search Ads (Arama Reklamları) — birincil silah
Hasta "İstanbul implant fiyatları" arar, arama sonuçlarında en üstte reklam metnin çıkar, tıklar, siteye gelir, randevu talep eder. Bu 3 saniyelik intent yakalama klinik için en yüksek ROI'yi verir.
Google Business Profile Ads — yerel avantaj
Google Haritalar'da "yakınımdaki diş hekimi" arayan biri direkt haritada reklam görür. Klinik konumun yakın çevredeki hastalara ulaşmak için kritik.
Display Ads — genelde tuzak
Banner reklamlar diğer sektörlerde işe yarar ama klinik için çoğunlukla bütçe kaybı. Doktor arayan biri banner'a tıklamaz, arama sonucundan tıklar. Sadece re-targeting için kısıtlı kullanım anlamlı.
YouTube Ads — marka bilinirliği
Kısa videolarla marka bilinirliği için ideal ama direkt dönüşüm için değil. Klinik biz kimiz hikayesini anlatmak için değerlidir.
Anahtar kelime stratejisi — klinik odaklı
Anahtar kelime türleri
Ticari kelimeler: "İmplant fiyatı", "diş beyazlatma İstanbul", "ortodonti tedavisi maliyeti". Dönüşüm oranı yüksek, tıklama başı maliyet yüksek.
Bilgi kelimeler: "İmplant nedir", "kanal tedavisi süreci". Tıklama maliyeti düşük ama düşük dönüşüm. Sadece re-targeting için trafik.
Marka kelimeler: Klinik adın veya rakip adları. Kendinize reklam vermek pahalı görünür ama rakiplerinizin sizin adınıza reklam vermesini engeller.
Negatif keyword listesi
Negatif keyword bütçeyi savurgansızlıktan kurtaran en önemli araç. "Bedava", "ücretsiz", "SGK'lı", "devlet hastanesi" gibi kelimeleri negatif olarak eklemek boş tıklamaları engeller. Klinik reklam kampanyasında negatif liste ilk 30 gün sürekli güncellenmeli.
Reklam metni yazma disiplini
Başlık formülü
Google Ads başlıklarına 30 karakter sığar. Başlık formülü: Anahtar kelime + Fayda + Şehir. Örnek: "İmplant Tedavisi | Deneyimli | Kadıköy". Üç başlık yazılır, Google en iyi kombinasyonu seçer.
Açıklama metni
90 karakter. Formül: Sorun + Çözüm + Kanıt + CTA. Örnek: "İmplant tedavisi mi düşünüyorsunuz? 20 yıllık deneyim, dijital planlama, sonrası takip. WhatsApp'tan bilgi alın."
Mevzuat uyumu
Reklam metninde "en iyi", "1 numara", "kesin sonuç", "ağrısız", "1 seansta" gibi ifadeler ASLA olmamalı. Google zaten sağlık kategorisinde bu kelimelerle reklam onayı vermiyor. Ayrıca Sağlık Bakanlığı denetiminde ciddi risk. Diş hekimleri için güncel reklam kurallarının özeti diş hekimi reklam kuralları rehberinde.
Ad Extensions (Reklam Uzantıları)
Sitelink Extensions
Reklamın altında 4 ek link. Klinik için ideal 4 link: Hizmetler, Randevu Al, Hekim Kadrosu, İletişim. Her link 25 karakter başlık ile.
Callout Extensions
Kısa fayda notları: "Randevu online", "WhatsApp destek", "20 yıl tecrübe", "Merkezi konum". Bunlar reklamı zenginleştirir.
Location Extensions
Google Business Profile ile bağlı. Reklamın altında klinik konumu, telefon, harita linki gösterir. Yerel klinikler için şart.
Call Extensions
Reklamın yanında telefon numarası gösterir; mobilde Ara butonu çıkar. Klinik için aramayla gelen randevuyu kolaylaştırır.
Landing page (varış sayfası) optimizasyonu
Anahtar kelime uyumu
Reklam metni implant tedavisi için ise varış sayfası da implant tedavisi hakkında olmalı, ana sayfa değil. Google Ads'in Quality Score reklam metni ile landing page uyumunu ölçer. Yüksek Quality Score = düşük tıklama başı maliyet.
Sayfa hızı
Google, açılış sayfası deneyimini (hız dahil) kalite puanının bileşenlerinden sayar; yavaş sayfa kalite puanını ve tıklama başı maliyeti olumsuz etkileyebilir. Mobil sayfa hızı özellikle kritik.
Dönüşüm elemanları
Varış sayfasında ilk ekranda 3 dönüşüm noktası olmalı: Telefon numarası ve Ara butonu, WhatsApp butonu, Randevu formu. Hasta hangi kanalı tercih ederse onunla iletişime geçebilmeli.
Sosyal kanıt
Varış sayfasında hekim bilgileri, TDB/TTB üyelikleri ve mevzuata uygun kurumsal bilgiler güven inşa eder ve dönüşümü destekler.
Dönüşüm izleme — reklamsız yol yok
Google Ads dönüşüm etiketleri
Her tıklamanın hastalığa dönüştüğünü nereden bileceksin? Google Ads dönüşüm etiketi ile. WhatsApp tıklaması, form gönderimi, telefon tıklaması, her biri ayrı dönüşüm event'i olarak tanımlanmalı ve Google Ads'e bildirilmeli.
Enhanced Conversions
Google 2024'te Enhanced Conversions özelliğini yaygınlaştırdı. Kullanıcının e-posta veya telefon bilgisi hash'lenerek Google'a gönderilir. Bu iOS 14+ tracking sınırlamalarına rağmen dönüşüm ölçümünü doğrular.
Google Ads + GA4 entegrasyonu
Google Analytics 4 ile Google Ads bağlantılı olmalı. Bu sayede GA4'te tanımlanan tüm dönüşüm event'leri Ads'e otomatik akar. Ayrıca GA4 audience'ları Ads re-targeting için kullanılabilir.
Bütçe optimizasyonu
İlk 30 gün — test bütçesi
İlk 30 günde düşük bir günlük test bütçesi yeterli. Bu aşamada hedef: hangi anahtar kelime, hangi metin, hangi saatler işe yarıyor öğrenmek.
Optimize dönem — 60-90 gün
İlk 30 günün verisi ile en iyi performans gösteren kombinasyonlara bütçe kaydırılır. Bütçe kademeli artırılarak ölçeklenir.
Ölçek dönem — 90+ gün
Kanıtlanmış kampanyalarda bütçe, kliniğin karşılama kapasitesine göre yükseltilir. Kapasite aşıldığında reklam yerine SEO ve organik gelişim gerekir.
Aylık ölçüm — hangi metrikleri izlemek?
Cost Per Click (CPC)
Tıklama başı maliyet, şehir merkezi ve rekabetçi hizmetlerde daha yüksektir. Beklenenin belirgin üzerine çıkan CPC yeniden değerlendirme gerektirir.
Cost Per Lead (CPL)
Bir form gönderimi veya WhatsApp mesajının maliyeti. Hedef, kliniğin ortalama hasta değerine göre belirlenir; hedefin belirgin üzerine çıkan kampanya optimizasyona alınmalı.
Cost Per Patient (CPP)
Klinik gerçekten geldi ve tedavi başladı, bu hastanın kazanma maliyeti. Bu rakam, tedaviden gelen gelirin küçük bir bölümü olmalı.
Return on Ad Spend (ROAS)
1 TL harcanan reklamdan gelen gelir. Hedef, kliniğin tedavi karmasına ve ortalama hasta değerine göre belirlenir; ölçüm için dönüşüm takibi şart.
Yaygın 5 hata
Hata 1: Broad match olarak başlamak
Broad match Google'ın "ne olabilir" tahminlerine göre reklamı gösterir. Yeni hesap için bütçe eritir. Başlangıç: Phrase match veya Exact match.
Hata 2: Landing page yerine ana sayfaya yönlendirmek
Ana sayfa hasta amacına uygun değil. Her reklam kampanyası kendi landing page'ine gitmeli.
Hata 3: Mevzuata aykırı reklam metni
Vaatler Google onayını almaz, alsa bile Sağlık Bakanlığı denetiminde ceza gelir.
Hata 4: Dönüşüm izleme kurulmadan reklam çalıştırmak
Ölçemediğin şeyi optimize edemezsin. Dönüşüm etiketi olmadan reklam = kör atış.
Hata 5: Tek kampanya, çok kelime
Farklı hizmetler (implant, ortodonti, estetik) tek kampanyada olmaz. Her hizmet ayrı kampanya, ayrı landing, ayrı bütçe.
BTL WORKS Google Ads yaklaşımı
Klinik reklamlarını yönetirken Google Ads'in mevzuat kısıtlarını ve klinik dinamiklerini bilir bir ekip gerekir. BTL WORKS yalnız diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için reklam yönetir. Mevzuat süzgeci ilk katmanda çalışır, sonra performans optimizasyonu gelir. Klinik güvende, reklam etkili.
Sık sorulan sorular
Klinik için Google Ads ne kadar bütçe gerekir?
Bütçe; şehir, tedavi alanı ve rekabete göre belirlenir. İlk ay düşük bir test bütçesiyle hangi anahtar kelime ve metnin işe yaradığı öğrenilir, sonraki aylar veriye göre ölçeklenir.
Meta reklamı mı Google Ads mi öncelikli?
Google Ads dönüşüm oranı genelde yüksek; bütçe payı kliniğin tedavi karmasına göre belirlenir.
Klinik Google Ads mevzuat riskleri neler?
Reklam metninde belirli ifadeler yasak. Google onay vermez, verse bile Sağlık Bakanlığı denetiminde ceza gelir.
CPL ne kadar olmalı?
İdeal CPL, kliniğin ortalama hasta değerine göre belirlenir; hedefin belirgin üzerine çıkan kampanya optimize edilmeli.
Sadece klinik telefonuna yönlendirsem yeter mi?
Hayır. Landing page üzerinden gitmeli.
BTL WORKS klinik Google Ads yönetimini nasıl yapar?
Klinik hizmetlerine özel kampanya, mevzuat süzgeci, landing page, dönüşüm izleme, aylık optimizasyon.