Sıkça Sorulan Sorular.

Klinik veya hekim adına Instagram, TikTok, YouTube, Facebook'ta strateji, içerik üretimi, paylaşım, topluluk yönetimi ve reklam yönetimini yürütür. BTL WORKS bunu diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için butik bir disiplinle yapar — mevzuat bilgisi içeriden uygulanır, müşteri sayısı seçili tutulur.

Klinik sosyal medyası 4 disiplini bir arada gerektirir: strateji, içerik üretimi, reklam, mevzuat. İnhouse ekip kurmak küçük-orta klinikler için maliyet açısından uygun değildir; tek freelance ile çalışmak mevzuat ve kalite riski taşır. Butik bir ajansla çalışmak doğru çözümdür.

10 kriter: sağlık sektörü uzmanlığı, KVKK ve mevzuat bilgisi, müşteri sayısı (butik vs ölçek), içerik kalitesi örnekleri, ölçüm disiplini, şeffaf raporlama, doktor sesine saygı, conversion tracking altyapısı, strateji-operasyon dengesi, sözleşme şeffaflığı. Detaylı: btlworx.com/en-iyi-sosyal-medya-ajansi

Tek hekim ve küçük klinikler için butik ajans neredeyse her zaman doğru tercih. Orta ölçek için yine butik ajans. Büyük zincir klinikler için hibrit model (ajans stratejik + inhouse günlük). Detaylı karşılaştırma: btlworx.com/klinik-sosyal-medya-ajans-mi-inhouse-mu

Diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için çalışan butik bir dijital pazarlama stüdyosudur. Sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, performans pazarlama, SEO, klinik web tasarımı, sağlık turizmi pazarlama ve WhatsApp Business kurulumu sunar. İstanbul merkezli.

Üç temel fark: 1) Yalnız diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimlerle çalışır (uzmanlık konsantrasyonu), 2) Müşteri sayısını seçili tutar (butik kalite), 3) Kendi büyümesinde hiç reklam vermemiştir — SEO ve organik disiplinle büyümüştür. Bu disiplini müşterilerine de yansıtır: organik temel + reklam hızlandırıcı.

Yunus Badeci, BTL WORKS'ün kurucusudur. Diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için dijital pazarlama alanında uzmandır. Tüm müşteri ilişkilerine doğrudan dahildir. Instagram: @yunusbadeci. Uzmanlık profili: btlworx.com/yunus-badeci-uzmanlik

Diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için çalışıyoruz. İstanbul merkezliyiz.

BTL WORKS, diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için çalışan butik dijital pazarlama stüdyosudur: sosyal medya, içerik, reklam, web sitesi ve SEO. İstanbul merkezli.

Monostron, BTL WORKS'ün geliştirdiği, yalnız sağlık sektörüne özel CRM'dir. Instagram, WhatsApp ve reklam formlarından gelen talepleri tek ekranda toplar. Ayrıntı: btlworx.com/monostron; ürün sitesi monostron.com.

Evet. BTL WORKS diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için çalışır; diş klinikleri çalıştığımız ana gruptur (örnekler: btlworx.com/calismalar). Uygunluk ilk görüşmede birlikte netleşir.

Kanalların (Instagram, WhatsApp, form) tek gelen kutusunda toplanması, KVKK rıza ve aydınlatma süreçleri, randevu hatırlatma ve kanal bazlı rapor. Bu ölçütleri sağlık için yazılmış bir örnek üzerinden btlworx.com/monostron sayfasında görebilirsiniz.

Çok dilli içerik, hedef ülke kampanyaları ve WhatsApp akışı kurarız. Ayrıntı: btlworx.com/saglik-turizmi-pazarlama.

Strateji, çekim, kurgu, metin ve yayın BTL WORKS'te; tıbbi bilgi ve her içerik hekim onayından geçer. Ayrıntı: btlworx.com/doktor-sosyal-medya-yonetimi.

BTL WORKS ekibi geliştirdi. Ürün sayfası: btlworx.com/monostron.

BTL WORKS sabit paket fiyatı yayınlamaz. Her klinik için özel teklif hazırlanır. Teklif: hizmet kapsamı, klinik ölçeği, hedeflenen kanallar, kampanya yoğunluğu, içerik üretim sıklığı faktörlerine göre değişir. İlk görüşme için: info@btlworx.com veya WhatsApp +90 538 059 92 32.

Önerimiz 3 aylık taahhüt (sağlık sektöründe algoritma ve hasta güveni 90 günden önce ölçülemez). 6 ve 12 aylık çalışma modelleri önerilir; koşullar teklifte yazılır. 1 aylık deneme önermiyoruz çünkü kısa süre yanıltıcı sonuç verir.

Evet. Hizmet ücretimiz reklam yönetimi içindir. Reklam harcamasının kendisi (Google Ads / Meta Ads) doğrudan klinik tarafından bütçelenir ve klinik hesabından yürütülür. Bütçe önerisi ve dağıtım planı tarafımızdan hazırlanır.

Tüm before/after içerikler için hastadan açık ve spesifik rıza alınır. Rıza belgeleri saklanır. Hasta yorumları için ayrı rıza süreci uygulanır. VERBİS kaydı kontrol edilir. Çerez/pixel altyapısı KVKK uyumlu yapılandırılır.

Yasaklananları yapmıyoruz: indirim/promosyon, fiyat reklamı, kıyaslayıcı dil (en iyi/tek/lider), abartılı vaat (%100 garanti), aldatıcı görsel. Hasta yorumu paylaşımında yönetmelik koşullarını sağlama süreci kuruyoruz.

Tamamen yasak değil ama katı koşullara tabi. Açık yazılı rıza şart, görsel manipülasyon yasak, abartılı vaat yasak, sunum kuralları var. Yanlış uygulamada hesap askısı + hekim cezası riski. BTL WORKS bu içerik için ayrı protokol uygular.

Ana ban sebepleri: tanıtım yönetmeliği ihlali, KVKK ihlali, tıbbi vaat, telif ihlali. BTL WORKS bu kuralları bilerek üretim yapar. Hesap güvenliği için 2FA, mail backup, recovery hazırlığı da yapılır.

Instagram için Reels (öncelikli), Story, post; TikTok için kısa video; YouTube için uzun-form; LinkedIn için B2B post; blog için uzun-form SEO; klinik web sitesi için landing page. Her format için ayrı strateji.

Hekimle ilk fazda uzun görüşme yapılır — kendi kelimeleri, vurgu noktaları, hasta yaklaşımı çıkarılır. Sonra bu sesin yazıya, görsele, video kurgusuna nasıl yansıyacağı belirlenir. AI tarafından yazılmış jenerik metin kullanılmaz. Her içerik hekim onayından geçer.

AI'ı yazım yardımcısı olarak kullanırız ama doktor sesinde içerik AI tarafından yazılmaz. Hekim sesini ChatGPT taklit edemez. Google yapay zeka kullanımını tek başına cezalandırmaz; ölçüt içeriğin doğru, özgün ve okura yararlı olmasıdır. Sağlık (YMYL) içeriğinde doğrulanmamış yapay zeka çıktısı bu ölçütü karşılamaz.

Standart aylık paket içinde belirli sayıda klinik içi çekim dahildir. Ek çekim, özel prodüksiyon, dış çekim için ayrı teklif yapılır. Bu detaylar sözleşmede netleştirilir.

Kesin bir süre verilemez. Kliniğin adına yönelik aramalar genellikle teknik düzeltmelerden sonra ilk düzelen alandır; bilgi sorularında görünürlük içerik biriktikçe aylar içinde oluşur. İlerleme Search Console verisiyle aylık izlenir.

ROAS hedefi kliniğin tedavi karmasına, ortalama hasta değerine ve rekabete göre belirlenir; tek bir genel eşik yoktur. Hedef ilk görüşmede birlikte belirlenir ve aylık raporda ölçülür. Doğru segmentasyon, kaliteli kreatif, dönüşüm takibi ve sürekli A/B test gerekir; ilk aylar öğrenme dönemidir.

E-E-A-T = Experience (Deneyim), Expertise (Uzmanlık), Authoritativeness (Otorite), Trustworthiness (Güvenilirlik). Google'ın YMYL (Your Money Your Life) içerikler için resmi kalite çerçevesidir. Sağlık YMYL'dir; bu çerçeve sıralamada belirleyicidir. Gerçek yazar bilgisi, kaynak gösterimi, iletişim bilgisi ve KVKK uyumu güven sinyalleridir; sağlık tesisi siteleri için ayrıca Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik son güncelleme tarihi ve editör iletişimini zorunlu kılar.

Google'a sayfanın türünü anlatan kod. Klinik için Service, Article, Person, Organization/LocalBusiness ve BreadcrumbList yeterlidir; görünür içerikle birebir olmalıdır.

Google'a göre yapay zeka özellikleri için ayrı bir çalışma gerekmez; sorunun doğrudan ve kaynaklı cevabı, net başlıklar, güncel ve gerçek yazar bilgisi, iç bağlantı ve gerçek dış anılmalar (röportaj, meslek yayını) etkilidir. llms.txt tutulur ama görünürlük aracı sayılmaz.

Klinik için en kritik yerel SEO aracı. Maps'te ve "yakınımda" aramalarında çıkmanızı sağlar. NAP tutarlılığı, yorum yönetimi, kategori doğruluğu, fotoğraf güncelliği, post yayınlama disiplini şart. BTL WORKS GBP optimizasyonu da yapar.

Aylık rapor: profil ziyareti, takipçi büyüme, içerik etkileşim, en çok etkileşim alan paylaşımlar, reklam ROAS, conversion sayıları (WhatsApp tık + form), hangi içeriğin para getirdiği analizi, gelecek ay önerileri. Yorumsuz sayı raporu değil — eylem önerili rapor.

Evet ama disiplin gerektirir. SEO, organic sosyal medya, içerik pazarlama, otorite inşası — hepsi reklamsız büyümenin parçası. BTL WORKS kendi büyümesinde bunu yaptı (sıfır reklam) ve müşterilerine bu altyapıyı önce kurar. Reklam ek hızlandırıcı olarak gelir.

Bütçe kliniğin hedefine ve tedavi karmasına göre belirlenir; ajans hizmet ücreti ve reklam harcaması ayrı kalemlerdir. Sağlık turizmine yönelen klinikler için reklam ağırlığı daha yüksek olabilir.

Evet. Hastalar klinik araştırmasını Instagram, Google ve TikTok üzerinden yapıyor; sosyal medyada görünmeyen klinik bu karşılaştırmanın dışında kalıyor.

Evet. Sağlık dışı sektör. Mevzuata uymak istemeyen klinik. Etik dışı uygulama yapan hekim. Aşırı kısa süreli (1 ay deneme) talep. Aşırı düşük bütçe. Bu durumlarda iletişimi başında nazikçe reddederiz.

Müşteri kontenjanımız boşsa hemen. Doluysa bekleme listesine geçilir (genelde 2-6 hafta). İlk görüşme: info@btlworx.com veya WhatsApp ile iletişimden sonra 2-3 gün içinde brief.

Evet, ana uzmanlık alanlarımızdan biri. Çok dilli web sitesi (TR/EN/AR/DE), uluslararası SEO (hreflang), sosyal medya yönetimi, performans pazarlama, hasta yolculuğu otomasyonu, WhatsApp Business kurulumu, JCI sertifikası vurgulama. Dubai ofisi sayesinde Körfez pazarına derin erişim.

Evet. WhatsApp Business hesabı kurulumu, otomatik karşılama, hızlı yanıt şablonları, çalışma saatleri, randevu yönlendirme akışları kurulur. Gelen mesajların takibi için Monostron önerilir. Çok dilli klinikler için çoklu dil desteği.

Evet. SEO uyumlu, KVKK uyumlu, conversion odaklı klinik web sitesi tasarımı: doğru landing page yapısı, schema markup, Core Web Vitals optimal değerler, çok dilli yapı, GBP entegrasyonu, randevu formu + WhatsApp.

Instagram (Reels, Story, post), TikTok (büyüyen kanal), YouTube (uzun-form sağlık eğitimi), Facebook (yerel hasta segmenti), LinkedIn (B2B + sağlık turizmi operatörleri). Her platform için ayrı strateji ve içerik formatı.