"En iyi sosyal medya ajansı" diye genel bir cevap yoktur.

Bir restoran için en iyi olan ajans, bir kliniğe göre yanlış olabilir. Bir e-ticaret markası için doğru yaklaşım, hekim sosyal medyasında risklidir. O yüzden "en iyi" sorusunun gerçek cevabı şu: sizin kliniğiniz için, sizin sektörünüz için, sizin ölçeğiniz için en doğru ajansı bulmaktır.

Klinik için doğru ajansı seçerken bakılması gereken 10 kriter var. Bu kriterler hem teknik konuları (mevzuat bilgisi, conversion tracking) hem kalite konularını (içerik tutarlılığı, doktor sesine sadık üretim) hem de iş ilişkisi konularını (şeffaf raporlama, sözleşme şeffaflığı) kapsıyor.

Sorulması gereken doğru sorular varsa, seçim doğal hale gelir.

BTL WORKS, kendi büyüme yolculuğunda hiç reklam vermedi — SEO, içerik ve otorite inşasıyla organik büyüdük. Diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için butik bir stüdyo olarak çalışıyor, müşteri sayısını bilinçli olarak seçili tutuyoruz. Aşağıdaki 10 kriter bizim de kendimizi değerlendirdiğimiz çerçevedir.

Doğru ajansı seçerken 10 kriter.

Üç ajans tipinin karşılaştırması

Hangi kliniğe göre?

Tip 1 · Ucuz / Freelance

"Düşük bütçe, düşük risk" sanrı

  • ·Tek kişilik operasyon
  • ·Sektör uzmanlığı yok
  • ·Mevzuat bilgisi yok
  • ·Şablon içerik
  • ·Conversion tracking yok
  • ▲Risk: hesap askısı, mevzuat ihlali
  • ·Uygun olduğu klinik: tek lokasyon, deneme bütçesi, mevzuat riskini kendi üstlenen

Tip 2 · Büyük genel ajans

"Bilinen marka, geniş ekip"

  • ·Geniş müşteri portföyü
  • ·Her sektöre hizmet
  • ·Junior ekip yönetimi
  • ·Standart paket
  • ·Sağlık uzmanlığı sınırlı
  • ▲Risk: yüzeysel hizmet, dilsiz içerik
  • ·Uygun olduğu klinik: çok lokasyonlu zincir, standart paketle yetinen

Tip 3 · Butik sektörel ajans

Sektör uzmanı, sınırlı müşteri

  • ✓Seçili sayıda klinik
  • ✓Diş, estetik ve hekim odağı
  • ✓Mevzuat + KVKK uzmanlığı
  • ✓Kurucu doğrudan dahil
  • ✓Conversion + ROAS odaklı
  • ·Uygun olduğu klinik: hekim sesiyle içerik isteyen, mevzuat çerçevesini ajansa bırakmak isteyen

Çalıştığımız hekim & klinikler

Referansların sözüne bakın.

Ekiz Clinic · Özel Dental Center · Denta Work · Dent Visit · Bergedent · Dr. N. Sezer Işıksaçan · Dr. Ezgi Ayar · Dr. Işıl Kendirli · Dr. Melis Yusufhanoğlu · Dr. Alp Erdem · Dr. Ecem Başer

Çalışmaları İncele →

Sıkça Sorulan Sorular

Ajans seçimine dair net cevaplar.

En iyi sosyal medya ajansı hangi kriterlere göre seçilir?

Klinik için doğru ajans seçimi 10 kriter üzerinden değerlendirilir: 1) Sektör uzmanlığı (sağlık deneyimi), 2) Mevzuat bilgisi (KVKK, tanıtım yönetmeliği), 3) Müşteri sayısı (butik vs ölçek), 4) İçerik kalitesi (örnek işlere bakın), 5) Ölçüm disiplini (sadece beğeni mi, ROI mi), 6) Şeffaf raporlama, 7) Doktor diline saygı, 8) Conversion tracking altyapısı, 9) Strateji vs operasyon dengesi, 10) Sözleşme şeffaflığı.

Hangi soruları sormalıyım potansiyel ajansa?

Sorulması gereken kritik sorular: "Sağlık sektöründe kaç klinikle çalıştınız?", "KVKK before/after rıza süreciniz nasıl?", "Aynı anda kaç müşteriniz var?", "Hangi metriklerle başarı ölçüyorsunuz?", "Aylık rapor formatınızı görebilir miyim?", "Hesap askısı vakanız oldu mu?", "Doktorun yerine kim konuşuyor?", "Sözleşmenizi ne kadar süreye yapıyorsunuz?", "Çıkış protokolünüz nedir?". Bu sorulara net cevap veremeyen ajansla çalışmak risklidir.

Ucuz ajanslar neden uyarıcı?

Sembolik fiyatlarla "tam paket" teklif eden ajanslar genelde freelance operasyonlar. Çekim için ayrı ücret istenir, mevzuat bilgisi yetersizdir, before/after KVKK riski göz ardı edilir, reklam politikası bilinmez. Klinikler bu tip ucuz hizmetlerle hesap askısı veya itibar kaybı yaşar. Bu yüzden teklifleri karşılaştırırken yalnız tutara değil, kapsamda çekimin, mevzuat kontrolünün ve reklam politikası bilgisinin olup olmadığına bakmak gerekir.

Büyük ajans mı, butik ajans mı?

Büyük ajansta ekip geniştir ve hesap genellikle birkaç kişi arasında paylaşılır; bu, süreklilik açısından avantaj olabilir. Butik ajansta müşteri sayısı düşük tutulur (BTL WORKS seçili sayıda müşteriyle çalışır) ve kurucu işe doğrudan dahil olur. Hangisinin uygun olduğu kliniğin ihtiyacına bağlıdır; iki modelde de ilk görüşmede hesabı kimin yöneteceğini ve ona ne kadar zaman ayrılacağını sormak doğru sorudur.

Sağlık sektöründe uzmanlaşmış ajansla genel ajans farkı?

Genel ajans birçok sektöre hizmet verir; sağlık alanında ise başka sektörlerde olağan olan bazı tanıtım yöntemleri kullanılamaz. Sağlık Bakanlığı tanıtım yönetmeliği, KVKK, önce/sonra görsel kuralları ve etik sınırlar çalışma biçimine baştan yerleşmediğinde mevzuat ihlali riski doğar. Ajansla görüşürken bu kuralları nasıl uyguladığını somut örneklerle sormak yararlıdır. BTL WORKS diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimlerle çalışır.

Reklam vermeden büyüyen ajansla çalışmak avantaj mı?

Tek başına bir seçim ölçütü değildir. Bir ajansın kendi görünürlüğünü nasıl kurduğu, organik çalışma disiplinine dair fikir verebilir; ama asıl bakılacak şey kliniğinizin ihtiyacına uygun kapsam, mevzuat bilgisi ve raporlama biçimidir. BTL WORKS kendi büyümesinde reklam vermedi; SEO, içerik ve otorite inşasıyla büyüdü. Müşterilerine de organik çalışmayı önceleyen bir yaklaşım önerir.

Doğru ajansla yanlış ajans farkı klinik için ne kadar büyük?

Yanlış ajansla çalışmanın en görünür maliyeti boşa giden aylık ücret. Ama daha büyük maliyetler var: hekim itibarının zedelenmesi (mevzuat ihlali sonucu), KVKK ihlali sonucu hasta güveninin kaybı, hesap askısı sonucu reklam kanalının kapanması, fırsat maliyeti (doğru ajansla aynı sürede gelebilecek hastalar). Doğru ajansa ödenen biraz daha yüksek ücret, uzun vadede çok daha az.

Ajans seçim sürecimi nasıl yönetmeliyim?

Adım 1: 3-5 ajansla brief görüşme. Adım 2: Her birinden örnek işlere ve case study'lere bakma. Adım 3: Mevzuat sorularına net cevap test. Adım 4: Mevcut müşterilerle referans görüşmesi. Adım 5: 1 aylık deneme önerisi yerine 3 aylık taahhüt ile başlama (sosyal medyada algoritma ve hasta güveni 90 günden önce ölçülemez). BTL WORKS bu süreçten geçen klinikler için şeffaf — case study'leri ve referansları paylaşıyoruz.

10 kriterde nerede duruyoruz?

İletişime geç →
YB

Yunus Badeci — BTL WORKS Kurucu

Diş klinikleri, estetik klinikler ve hekimler için çalışan butik dijital pazarlama stüdyosu BTL WORKS'ün kurucusu. Doğru ajansla yanlış ajans seçiminin klinik için fark yarattığını biliyoruz; bu yüzden seçim sürecini şeffaf kılıyoruz. Kriterlere bakın, sorun, karşılaştırın.

@yunusbadeci

İlgili sayfalar

Sosyal Medya Ajansı

Klinik için butik sosyal medya.

Sosyal Medya Yönetimi

Hizmet kapsamı ve çalışma biçimi.

Dijital Pazarlama

Bütünsel dijital pazarlama ajansı.

Doktor Sosyal Medya

Hekim odaklı sosyal medya ajansı.

Sağlık Pazarlama

Mevzuata uygun sağlık pazarlaması.

Fiyatlandırma

Klinik ölçeğine göre teklif.

Felsefe

BTL WORKS yaklaşımı.

Yunus Badeci

Kurucu profili.

Metodoloji

Çalışma süreci, raporlama.