Hizmet · Sosyal Medya
Klinik sosyal medyası, tek seferlik kampanya değildir. Her gün konuşan, hastayla ilişki kuran ve marka sesini ayakta tutan sürekli bir çalışmadır.
Görüşelim →İhtiyaç
Randevu almadan önce hasta Instagram profilinizi açar. Son postlarınıza bakar. Kaç kez konuşmuşsunuz, nasıl bir dille konuşmuşsunuz, ne kadar canlısınız — hepsi ilk izlenimi kurar.
Sosyal medya bugün, kliniğin ilk vitrini haline geldi.
Ama sağlıkta sosyal medya, sıradan bir hesap yönetimi değildir. İçerik mevzuata uygun olmalı, marka sesi güven vermeli, hastayla iletişim etik sınırlarda kalmalıdır.
Bu iş, sürekli konuşan ama sürekli disiplinli bir ekip ister.
Yaklaşım
Sosyal medya yönetimimiz üç katmanı birbirinden ayırmaz. İçerik üretimi, topluluk yönetimi ve reklam kampanyaları aynı ekibin elinde bütünleşir. Marka sesi tek noktadan konuşur, topluluk tek noktadan cevap alır, reklam aynı stratejiye hizmet eder.
Ekibimiz sadece sağlık markalarıyla çalışır. Klinikler, doktorlar, sağlık turizmi, estetik. Her ay bir noktada buluşuruz, bir sonraki ayın planını birlikte belirleriz.
Post değil, ilişki yönetimi.
Feed'e post koymak yeterli değildir. DM'lere zamanında dönmek, yorumları takip etmek, mention'larda görünmek — sosyal medya sürekli var olmayı gerektirir. Ekibimiz her gün oradadır.
Kapsam
Konular, formatlar, yayın tarihleri her ay başında planlanır. Klinik ekibi tüm ayı önceden görür, öngörülebilir bir ritim kurulur.
Feed postları, Reels, TikTok videoları ve carousel formatlarında üretim. Her platform kendi diline uygun kurgulanır.
Haftalık story akışı, öne çıkanlar (highlights), interaktif sticker'lar ve mikro içerikler. Günlük varoluşun omurgası.
DM'ler, yorumlar, mention'lar — düzenli olarak takip edilir, marka sesine uygun şekilde yanıtlanır. Klinik ekibi bilgilendirilir.
Instagram, Facebook, TikTok — hesap ayarları, güvenlik, kategori/kişi bilgileri, iletişim seçenekleri hep güncel tutulur.
Erişim, etkileşim, takipçi büyümesi, en iyi içerikler — ay sonunda tek raporda. Bir sonraki ayın stratejisi buna göre şekillenir.
Platformlar
Instagram'da hasta güveni ve estetik. Facebook'ta topluluk ve etkinlik. TikTok'ta yakalayan hikaye. Her platform ayrı bir ton, ayrı bir format, ayrı bir strateji ister. Tek elden, ama her kanala özel.
Süreç
01
Kliniğin nasıl konuşacağı, hangi hastaya seslendiği, hangi tonda durduğu tanımlanır. Bir kere kurulur, sürekli buna referans verilir.
02
Her ay için konular, formatlar, tarih ve platform ayrımıyla plan çıkarılır. Kliniğin onayından geçer.
03
Klinik ziyareti veya uzaktan çekim, kurgu, caption yazımı, görsel tasarım. Her içerik ekibin editöryel süzgecinden geçer.
04
İçerik planlı saatlerde yayınlanır. DM'ler, yorumlar, mention'lar aynı gün takip edilir, marka sesine uygun yanıtlanır.
05
Ay sonu raporu, en iyi işleyen içerikler, öğrenilenler. Bir sonraki ayın planı buna göre revize edilir. Rutin gelişir.
Kliniğinizin ihtiyacını dinlemekle başlıyoruz. Doğru yaklaşımı birlikte belirleriz.
İletişime geç →